Library of Professional Coaching

讚賞式觀點的本質 [The Nature of an Appreciative Perspective]

了解

    º 理解並欣賞他人或組織所運作的情境(站在別人的立場或角度)

º 從他人的訊息中尋找更深層的意義(我們所專注的部分會變成我  們的現實)

º 理解他人或組織的問題,但不會陷入其中(支持但不取代
— 不因為他人現有的問題分散注意力。)

 

 重視另外的觀點

º 從他人、團體或組織的角度看世界(重視差異性)

º 清楚表達讚賞之意(從外在參考的觀點來評價)

º 找出另類替代的敘述的本質與力量(我們使用的語言創造了我們的現實)

 

 肯定別人的貢獻

º 肯定另一個人的獨特及未被注意到的優勢(翼下之風
// 助力)

º 在接受新挑戰前找出並讚揚過去的努力與成就 (在邁入未來的旅程中,我們應該把過去最好的部分帶進來
– 提供方向與動力)

º 建立持續性的相互尊重,包括讚賞及慶祝的儀式(慶祝大家所接受的正當的事物)

 

 願景:

º 讓自己或他人充滿希望或樂觀的態度(現實是在此刻被創造出來的

而且可以有好幾個現實)

º 兼顧對關心「現狀」與注意「理想未來」(即平衡挑戰與支持)

º 找出體系中所有能夠幫助達到未來的方法(共同邁向未

來:集體行動)

 

 肯定顯著的優勢與能力:

º 專注在優點而不是缺點(當我們受到鼓勵時,比我們被批評並被告知要做些改變,更有可能改變)

º 專注在從錯誤或失敗的事件中找到學習的機會,尤其是在錯誤事件中要找出即有的能力與成功的部分(成功導向相對於避免錯誤)

 

 發現顯著的優勢與能力:

º 藉由在成功與能力展現的時刻給予鼓勵來發現隱藏的優勢(當他們做對事情的時候,馬上抓住機會給予鼓勵)

º 藉由提供安全的時間及場所作為探索、實驗及學習的機會,以實現可能與潛在的優勢(建立庇護所)

 

 肯定合作的價值:

º 透過讚賞的文化,能夠將人融合起來(讚賞是將人拉進,而不是向外推出)

º 當別人讚賞我們特有的長處與能力時,也同時能夠發掘對方的長處及能力(創造合作的策略性優勢)

 

 提出激發思考的宣言:

º 提出一個能夠連結「現況的最佳之處」及直覺到「未來可能是什麼」的陳述(邁向未來的想法)

º 以系統式思考,來伸展現狀的範圍,挑戰現有假設或慣常的程序,及建議未來期待的可能性(衝擊並突破界線)9oikl,m

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